一般情况下普包指的是行李、包裹两种办理方式。

一般旅客出门或者回家，如果有不方便携带的行李都可以选择中铁快运。

行李是指旅客的被褥、衣服、书籍、行李箱、残疾人用的代步工具等。同时托运的行李不能夹带珍贵物品，例如证券、货币、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等物品，亦不能托运国家禁止限制运输物品，如易燃品等。行李的每件最大重量为50kg。体积以适于装入行李车为限，但最小不能低于0.01立方米。

包裹是指旅客需要运输的小件货物，总体来说包裹分为四类：

第一类：自发刊日起五日内的报纸；官方的宣传用非卖品；新闻图片等中小学生的课本。

第二类：抢险救灾物质，书刊，鲜或冻鱼介类、肉、奶、果蔬、蛋等。

第三类：

1.       一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车。

2.       泡沫塑料类制品

3.       铁路主管部门制定其他需要特殊运输条件的物品；包裹每件体积、重量与行李相同。单件重量超过50kg，视为超重包裹。

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