成都中铁快运服务是一种特殊的服务，是一种需要用高级思维方式，即辩证思维来认识和运作的服务方式。成都中铁快运服务是处于纯产品和纯服务之间的一种中间过渡状态的服务形式。成都中铁快运服务除具有一般服务所具有的特点之外，还与提供物流服务的设施，设备，技术等硬件环境的选择和应用密切相关。所以说物流服务是运用一定设施、设备和技术等资源，将物品及相关信息流动作为基本功能，并具有无形性等系列特征的活动过程及结果。物流运作过程所涉及的设施有运输通道，色剂的社保有装卸设备、载运工具、仓储设备、分拣设备等，设计的技术有信息技术、定位技术、分拣技术、配载技术、滚装技术等。这些设施、设备和技术的选用会直接或间接影响到物流服务过程和结果，其中信息技术融合管理理论成为物流高级化发展的核心技术。