原来的铁路运输不参与快运业务都是大宗运输，没有竞争对手，广大的员工都是铁饭碗的思想，没有竞争意识，也就没有发展的内在动力，不能和市场接轨，但是随着社会的发展，特别是网络的发展，网上交易，网上信息互通大大促进了交易节奏，快运行业随之蓬勃发展，如果不想被快运行业抛下，那么就要求改变原有的思路，积极参与市场的竞争，事实表明，成都中铁快运正是应运而生，积极参与为人民服务的物流行业，努力改进服务水平，增强工作人员的竞争意识，不被动的被市场牵着走，主动寻找机会，寻找更好的发展方式和服务方式。

    成都中铁快运在管理上不断改进，提升服务效率，特别是简化流程，现在只需要一个电话，我们就上门免费接货，只需要一个电话就可以知道货物的运输状态，只需要留言就有工作人员主动和你联系，货物发出运输按1+1的模式，即当天下单，我们上面接货到火车出发第二天全部完成。这一系列的方式正在逐渐改变，成都中铁快运在2014年必将更加快速的发展。